公關(guān)活動(dòng)行業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，所以對于公關(guān)活動(dòng)行業(yè)的從業(yè)人員來說，必須要具備一定的素質(zhì)，才能在這個(gè)行業(yè)里有一番成就，那對于公關(guān)活動(dòng)人員來說，一般要具有哪些素質(zhì)呢?

一、有較強(qiáng)的心理承受能力
       在活動(dòng)的舉辦過程中可能會(huì)發(fā)生一些意想不到的事情，不管發(fā)生什么，我們都要牢記這場活動(dòng)是我策劃的，不管是辦的好與不好，只要我盡力了，那么就會(huì)有所收獲。出了意外，那也算是對自己的一種考驗(yàn)和磨礪，會(huì)引導(dǎo)自己在以后的工作中不斷進(jìn)步，從而在進(jìn)行大型活動(dòng)策劃時(shí)，呈現(xiàn)出更好的狀態(tài)。所以，一旦明白了這個(gè)道理，以后不管出現(xiàn)什么狀況，都要去坦然面對，冷靜下來處理問題，用良好的心理素質(zhì)戰(zhàn)勝一切。

二、積極樂觀的心態(tài)
       對于策劃的活動(dòng)，必須保持積極樂觀的心態(tài)，盡量克服自己的負(fù)面情緒，以良好的精神風(fēng)貌開展工作才會(huì)使工作更加順利進(jìn)行。

三、興趣廣泛
       公關(guān)活動(dòng)人員的職業(yè)特點(diǎn)決定了他必須與各種專業(yè)、各方面、各層次的人物打交道，具有廣泛的興趣是建立交往的基礎(chǔ)，是尋找共同點(diǎn)和接近點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)與公眾溝通、交流的主要手段。同時(shí)，對于公關(guān)活動(dòng)人員來說，具有廣泛的興趣可以使之博采眾長，見多識(shí)廣，在復(fù)雜的環(huán)境和關(guān)系中機(jī)智應(yīng)變，順利開展工作。

四、性格開朗
       人的性格在公關(guān)交際中具有重要意義，開朗外向型性格的人，常常充滿熱情、富于朝氣，可以使人感到親切，易于創(chuàng)造交流思想、交流感情的環(huán)境，能夠使人在困難面前保持樂觀向上的情緒，能夠使人形成寬容豁達(dá)的精神。因此公關(guān)人員具有開朗、開放的性格是促進(jìn)公關(guān)工作開展的重要心理?xiàng)l件。

五、自信
       自信不是自負(fù)，也不是自大，要求活動(dòng)策劃人員要建立科學(xué)的自信，克服盲目的自信，科學(xué)的自信是指能夠辨證地看待活動(dòng)中的有利因素和不利因素，同時(shí)要注意多看到自己的長處和優(yōu)點(diǎn)，并在策劃活動(dòng)過程中發(fā)揮自己的長處，鞏固自己的優(yōu)點(diǎn)，其實(shí)這種自信的基礎(chǔ)就是對活動(dòng)的周密的部署和完善的準(zhǔn)備。

六、意志堅(jiān)強(qiáng)
       公關(guān)人員應(yīng)該在錯(cuò)綜復(fù)雜的公關(guān)活動(dòng)中，在面臨諸多棘手的困難面前，保持較強(qiáng)的心理承受力、忍耐力和自制力，保持很強(qiáng)自信心、上進(jìn)心，敢于擔(dān)負(fù)責(zé)任，承認(rèn)錯(cuò)誤，善于動(dòng)員自身力量從容處置，迎難而進(jìn)，以達(dá)到既定目標(biāo)。

七、保持良好的儀表和風(fēng)度
       生理素質(zhì)是指公關(guān)人員的體形、長相、外表、風(fēng)度等方面的要求，公關(guān)工作要求經(jīng)常與公眾打交道。從生理的角度看，較好的體形、強(qiáng)健的體貌、端正整潔的儀表和瀟灑飄逸的風(fēng)度，會(huì)對公眾產(chǎn)生天然的吸引力和首因效應(yīng)，為進(jìn)一步發(fā)展交往，增進(jìn)友誼，開展工作打下相應(yīng)的基礎(chǔ)和條件。

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